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ウェブマーケティングコラム

忙しい美容室オーナー必見！ブログとSNS、始めるならどっち？2024/10/01

運用
美容室の経営において、新規集客やリピーター獲得に欠かせないのが、Web上の媒体を活用したデジタルマーケティングです。

しかし、日々の業務で忙しいオーナー様にとって、「一人経営だから時間がない」「予約システムだけじゃダメなの？」「何を優先して始めるべきか分からない」といったお悩みはつきものです。

この記事では、デジタルマーケティングの中でも特に強力なツールであるブログとSNSの特性を比較していきながら、サロンの集客に最適な方法の選択をサポートいたします。


ブログとSNSの違い

ブログはストック型・SNSはフロー型

ここでは、ブログとSNSそれぞれの情報の蓄積・流れ方について解説します。

はじめに、ブログは公開日時の古い投稿であっても、有益な記事であればWeb上で継続的に検索され、長期的に読んでもらうことができます。このように、投稿毎に記事をストックできることから「ストック型」と呼ばれています。


対してSNSは、投稿の手軽さから常に最新情報が求められるため、時間の経過とともに情報がタイムラインに流れていきます。これにより、SNSは「フロー型」と呼ばれるようになりました。

アクセス元の違い

もう一つ、ブログとSNSの大きな違いとなるのが、記事や投稿へのアクセス元です。

ブログは主に、GoogleやYahoo!などの検索エンジンが流入元となるのに対し、
SNSは、自身のアカウントをフォローしているフォロワーが中心となります。

そのため、閲覧数を強化していくためには、ブログは検索エンジンの上位表示、SNSはフォロワーの拡大が鍵となります。

ブログのメリット・デメリット



メリット

一つの投稿に対し長期間のアクセスが期待できる

過去に、10年以上前に書かれたブログに辿り着いたなんて経験はありませんか？
ブログは一度投稿すると、記事が検索結果に表示されている限りアクセスが続きます。そのため、サロンの定休日などまとまった時間に記事を作成することで、SNSのように定期的な更新をしなくても、長期間にわたるアクセスが期待できるのです。

一つの記事で専門性をアピールできる

ブログでは、ヘアケアのアドバイスや施術の詳細など、専門的な知識を自分の言葉で詳しく紹介することができます。一つの記事の中で他の美容室との差別化をアピールすることもできるため、サロンの信頼性向上にもつなげていくことが可能です。

SEO対策で集客につながる

ブログは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンからの集客が主流です。
キーワードを適切に使って記事を作成することで、美容室を探している新規顧客がブログを通じて来店する可能性が高まります。
「○○市 美容室」や「ヘアカラー おすすめ」などのキーワードを盛り込むことで、検索結果の上位表示を狙うことが可能です。

デメリット

記事作成に時間がかかる

ブログは、内容を考えながら文章を構成するプロセスが必要であるため、SNSと比較すると、一つの記事に対しまとまった時間を確保する必要があります。

即効性に欠ける

ブログで集客を狙うためには、SEOを強化する必要があります。
しかし、SEO対策の効果が現れるまでには一定の時間を要するため、短期間での集客や売上アップを求めている場合には、即効性が低いと感じてしまう可能性があります。

SNSのメリット・デメリット



メリット

手軽に投稿できる

ブログに比べてSNSは、コンテンツの作成が短時間で済むため、手軽に投稿することができます。インスタグラムでは、一枚の写真と簡単なコメントだけで、多くのユーザーとコミュニケーションを取ることも可能です。

拡散力が高い

SNSは、フォロワーによる「いいね」やシェアで投稿が広まりやすく、沢山のユーザーに見てもらえる可能性が高いツールです。
特にキャンペーンや新商品情報などを、早く多くの人に広めたいといった場合には、SNSが最適です。

視覚的なアピールができる

SNSでは、写真や動画を効果的に使用できるため、ヘアスタイルのビフォーアフターやヘアケア商品をアピールするのに適しています。
業界の中でも、特に視覚的な訴求力が高い美容室では、非常に強力なツールです。

デメリット

情報が流れやすい

SNSの投稿はタイムラインに流れ、一度投稿した情報が短時間で埋もれてしまう可能性があります。そのため忙しい場合でも、注目を集めるためには定期的に新しい情報を投稿し続ける必要があります。

フォロワーの数が少ないと効果が限定的

最初のうちはフォロワーの数が少ないため、どんなに良い投稿をしたとしても、限られたユーザーの目にしか届かないのが現実です。
SNSの効果を最大化するためには、定期的にフォロワーを増やす努力をする必要があります。

忙しいオーナーに向いているのは？時間と目的に応じた選択


結論、美容室のオーナーがブログとSNSのどちらを優先的に始めるべきかは、時間の使い方と目的によって異なります。

ここでは、どちらがよりサロンのニーズに合っているのか、具体的に見ていきましょう。

ブログを優先すべきケース

まとまった空き時間に集中して運用したい

ブログは、SNSのようにリアルタイムでの投稿は求められないため、施術の合間や定休日などの空いた時間に記事を作成することができます。さらに、予約投稿機能を活用することで、バタバタした時間に投稿のことを考えず業務に集中することができます。このように、忙しい中でも無理なく運用できるため、「とにかく自分のペースで運用したい」といったオーナー様には最適なツールです。

長期的に安定した集客を目指したい

ブログはSEO対策が有効に働くため、時間の経過ごとに検索エンジンからのアクセスが増え、継続的な集客が期待できます。
そのため、長期的に新規顧客を増やしたい、リピーターを獲得したいといった場合、ブログは非常に最適なツールです。

専門性でアピールしたい

サロン独自のこだわり、ヘアケアに関する詳しい内容など、他店との差別化を図りたいといった場合は、ブログが効果的です。
文字数に制限がなく長文で作成することができるため、サロンの信頼性向上にも最適です。

SNSを優先すべきケース

短時間で継続的に運用したい

SNSは時間をかけて長文を作成する必要がなく、施術のビフォーアフターやサロンの風景写真と手軽なコメントだけで、投稿することが可能です。そのため、営業中のちょっとした空き時間や休憩中でも、手軽に情報を発信することができます。「短時間でサロンの魅力を継続的にアピールしたい」といったオーナー様には非常に最適なツールです。

短期間で効果を実感したい

とにかく早く集客効果を実感したい場合には、SNSが有効的です。また、キャンペーン情報や新商品情報を定期的に発信する場合は、即時的な拡散効果も期待できるため、おすすめの運用方法です。

ビジュアルでアピールしたい

美容室は、業界の中でも特にビジュアル面での訴求力が高い業界です。
ヘアスタイルの写真や施術のビフォーアフターをシェアすることで、多くのフォロワーにリーチすることができるため、サロン独自の魅力を視覚からアピールしていきたいといった場合に非常に最適です。

両方を活用するハイブリッド戦略


ここまで、ブログとSNSそれぞれのメリット・デメリット、優先すべきケースなどを細かく解説してきましたが、やはり最も効果的なのは、ブログとSNSの両方を上手に活用することです。それぞれの強みを活かして補完し合うことで、最大限の集客効果が期待できます。ここでは、両方を活用する方法について、解説していきます。

ブログとSNSを連携させる

まずは、ブログの記事を要約したものをSNSで紹介する方法です。
SNSからブログへ誘導することで、より詳細な情報を提供することができます。
逆に、SNSで話題になったトピックをブログで深掘りして解説することも可能です。SNSで質問が多かったテーマについてブログで詳しく答えるなど、顧客の疑問を解決しつつ、信頼性を高めることもできます。

投稿の内容を再利用する

続いては、一度投稿した内容を他のプラットフォームで再利用する方法です。
この方法は、労力を減らしつつ情報発信の頻度を増やすことができます。ブログで投稿した施術の解説記事を、SNSで簡単に要約し写真とともに投稿するなど、手軽なコンテンツとして再利用することが可能です。

まとめ（着地）


結論、忙しい美容室オーナーがブログとSNSのどちらを始めるべきかは、限られた時間とサロンの目指す成果によって異なります。ブログは長期的な集客に強く、SNSは手軽さと即効性が魅力です。もちろん、最も効果的な方法は、両者をうまく組み合わせて活用するハイブリッド戦略ですが、まずはそれぞれの特性を理解し、ご自身のペースで取り入れてみることが成功への第一歩です。時間を見つけて少しずつ運用を始め、サロンの集客を最大化していきましょう。

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