初診の患者様の５５％がWEBサイト経由！！ |カスタマーボイス｜ホームページ制作事例

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初診の患者様の５５％がWEBサイト経由！！

新規取得のドメインでWEBサイトを公開しましたが、すぐに「Google」と「Yahoo」共に複数のキーワードで検索結果の上位に表示されました。その結果、初診の患者様の５５％がWEBサイト経由で来て頂けているという驚異的な成果を出すことができました。患者様からもWEBサイトのクオリティが高いと好評です。プロが作ったクオリティが高いサイトが、自分で見たままに編集できる機能があるのがすごく良いと思ってます。今後はサテライトサイトも作成したいと思ってます。

取材/: 小林　美保
撮影/: 鈴木　梨菜

「決め手は編集の簡単さでした」

――――当社とご契約いただいた決め手は何でしたか？

WordPressを利用して自分でWEBサイトを作るつもりでしたが、難しそうなので躊躇していました。医療EXPO（展示会）にてユニソンプラネットさんのブースでWEB制作に関することを色々教えてもらい、ユニソンプラネットさんではWEBサイトを見たままに編集ができるA-BiSUというツールがあると紹介してもらいました。そして、実際にその場で編集ページを触ってみて、これなら出来ると思って契約を決めました。

「こだわったからこそ時間はかかりました」

――――WEB制作は思ったより大変でしたか？

ディレクターさんから構成や流れなどを細かく説明してもらえたので制作のイメージはつきやすかったです。ただ、自分自身がWEBサイトの細かい部分までこだわりたかったので、ひとつひとつに結構な時間を使ってしまいました。徐々に修正を重ねて良くなってきました。公開してからも、細かく修正したい部分があるので安心サポートパックを利用してどんどん良くしていきたいです。

「コンペ形式で選ぶのが良かったです」

――――デザインに関して感じた事を教えて下さい。

最初はハッキリとしたデザインのイメージはありませんでした。コンペ形式で提案してもらえるので悩む事なくデザインを選ぶことができました。また、文章も構成がすごくキレイで「見やすいページができたな」というのが感想です。
デザインを考える時には常に、見る人がどう感じるかを考えながら作業をすすめていきました。具体的にはこのページは「高齢者の方にとっても見やすいページになっているか？」などを考えて作っていきました

「見たままの画面で編集できるのがすごく楽です」

――――WEBサイトを使ってみてどうでしたか？

WEBサイトの専門知識がなくてもページを見たままに編集できる機能があるので、編集はすごくやりやすいです。また、「どのページ」が「どのくらい見られている」かが一目瞭然で、見られていないページと見られているページがわかりやすいです。
今はよく見られているページをより充実させられるように文章の修正を行っています。ただ、まだ活用出来ていない機能も複数あるそうなのでサポートの方に連絡して教えてもらいながら色々試していきたいと思います。

「Google、Yahooで神奈川を制覇しました」

――――WEBサイトを公開してからの感想を教えて下さい

WEBサイトを公開したあとは患者様からは「ホームページをみたよ」と言ってもらえることが多くなり、すごく好評です。その他にもSEOもすごく結果が出ています。Google、Yahooにて「神奈川　リウマチ」「神奈川　膠原病」で検索するとホームページではトップになっています。
そのおかげもあって、初診の患者様の55％はWEBサイト経由で来院してくださっています。今回は完全に新規のサイトを新規のドメインで制作したにも関わらずこの結果は非常にうまくいったと思っています。

「サテライトサイトも作りたいです」

――――今後のイメージを教えて下さい

本当は最初からサテライトサイトも一緒に作りたかったのですが、予算の兼ね合いでまだ作れていないです。次のIT補助金の申請時期にあわせてサテライトサイトも作りたいと思っています。サテライトサイトを利用してもっと専門性の高いサイトを作りたいと思っています。
「神奈川　リウマチ」「神奈川　膠原病」で検索すると上位表示されていますが、「リウマチ」「膠原病」などの地域名をつけないキーワードで検索上位を目指していくようなサイトを立ち上げたいと思ってます。

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