本当にとても使いやすいです。画像の大きさを変えられたり、リサイズなどしてくれたりなどの機能があるのは嬉しいですね。 ホームページによる求人に高い効果が出ているなと感じています。
- 取材/
- 宮本慶太
- 撮影/
- 秋田載壮
「自分に向いているじゃないかなと思ったことがきっかけです」
――――美容業界に携わられたきっかけを教えていただけますか？
もともと、自分はファッションやヘアスタイルに興味がありました。
なかでも手先が器用だったので、美容師が自分には向いているじゃないかなと思ったことがきっかけです。
なかでも手先が器用だったので、美容師が自分には向いているじゃないかなと思ったことがきっかけです。
「自分の思い描いている“一流の美容室”にしたいと考えていました」
――――表参道で店舗を構えた動機について教えていただけますか？
お店をやるからには、自分の思い描いている“一流の美容室”にしたいと考えていました。
美容室で全国一レベルの高い店舗が集まる激戦区、原宿・表参道で勝負したいと思ったのが出店の動機ですね。
美容室で全国一レベルの高い店舗が集まる激戦区、原宿・表参道で勝負したいと思ったのが出店の動機ですね。
「「お客様目線」を心がけています」
――――ガランテさまが、他の美容室との差別化として心がけていることはありますか？
そうですね、一流の美容師のマインドや技術というのは、表参道で出店するお店としては持っていて当たり前のものです。
自分たちは、それにプラスして、十人十色で異なるお客さまの声をくみ取るだけでなく、ちゃんと施術に反映させるというところまで含めた「お客様目線」を心がけています。
最近行ったこととしては、髪のダメージを気にされているお客様が多いので、お悩みにあわせて髪のトリートメントについての研究を重ね、本当に髪が回復すると確信できたものを取り入れました。こうしたお客様の要望に対して、きめ細やかに対応して結果を出すことができるのが、当サロンの強みだと考えていますね。
自分たちは、それにプラスして、十人十色で異なるお客さまの声をくみ取るだけでなく、ちゃんと施術に反映させるというところまで含めた「お客様目線」を心がけています。
最近行ったこととしては、髪のダメージを気にされているお客様が多いので、お悩みにあわせて髪のトリートメントについての研究を重ね、本当に髪が回復すると確信できたものを取り入れました。こうしたお客様の要望に対して、きめ細やかに対応して結果を出すことができるのが、当サロンの強みだと考えていますね。
「前にお願いした業者さんは、一度ホームページを作ったらそれっきりになってしまった」
――――リニューアル前にホームページについて困っていた点はありますか？
前にお願いした業者さんは、一度ホームページを作ったらそれっきりになってしまった。
フォローが今一つなのがすごく気になっていましたね。
更新がやりづらかったり、ウィルスにかかってしまったり、そういった際のサポートが薄かったため、とても困っていました。
フォローが今一つなのがすごく気になっていましたね。
更新がやりづらかったり、ウィルスにかかってしまったり、そういった際のサポートが薄かったため、とても困っていました。
「見たまま編集が出来て、更新がとてもしやすい」
――――弊社のシステムを採用いただいた決め手は何だったのでしょうか？
いろいろありますが、やはり機能ですね。一番は「ユニソンさんが提供するCMS」が見たまま編集が出来て、更新がとてもしやすいというところに魅力を感じました。
「画像の扱いやすさが特に素晴らしいです」
――――弊社のシステムを実際にご利用頂いて、使い勝手はいかがでしょうか？
実際に使ってみたら、本当にとても使いやすかったです！
Word Pressのブログ機能と基本的には似ているのですが、画像の扱いやすさが特に素晴らしいです。画像の大きさを変えられたり、リサイズなどしてくれたりなどの機能があるのは嬉しいですね。
Word Pressのブログ機能と基本的には似ているのですが、画像の扱いやすさが特に素晴らしいです。画像の大きさを変えられたり、リサイズなどしてくれたりなどの機能があるのは嬉しいですね。
「複数のデザインから選べるということは、魅力に感じた部分の一つです」
――――ホームページのデザインコンペについてはいかがでしたか？
そうですね、コンペ形式はすごくいい。ホームページのデザインをテンプレートではなく、こちらの要望に合わせていくつか案を作ってもらって、複数のデザインから選べるということは、魅力に感じた部分の一つです。
「すごく迅速に対応していただけるのでとても助かっています」
――――弊社のサポートについてはいかがでしたか？
LINEでも気軽にサポートのやり取りができたことと、こちらの問い合わせや要望についてはすごく迅速に対応していただけるのでとても助かっています
「リクルートページに力を入れた結果、問い合わせ数が10倍に向上しました。」
――――ホームページで得られた効果について教えていただけますか？
お客様からは「すごく（ホームページが）キレイになったね」という声をいただいています。
特に、力を入れたかったのはリクルートなのですが、求人募集のページをかなり作り込んだおかげで、美容学生さんや現役の美容師の方からの採用について問い合わせが増えました。
今まで年間1～2名だったのが、リニューアルしてから、10名ぐらいまで増えたんです。
リクルートページに力を入れた結果、問い合わせ数が10倍に向上しました。
とても高い効果が出ているなと感じています。
特に、力を入れたかったのはリクルートなのですが、求人募集のページをかなり作り込んだおかげで、美容学生さんや現役の美容師の方からの採用について問い合わせが増えました。
今まで年間1～2名だったのが、リニューアルしてから、10名ぐらいまで増えたんです。
リクルートページに力を入れた結果、問い合わせ数が10倍に向上しました。
とても高い効果が出ているなと感じています。
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