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ウェブマーケティングコラム

−　ふむふむ美容業 WEB戦略　−2016/06/30

運用


はじめまして！WEBディレクターのジェニーと申します。
入社時はテレフォンアポインターとして入り、ディレクターに転身しもうすぐでアラサー世代突入のクォーターです。


わたしは高校卒業と同時に大手アパレル会社に勤め、今まで見たことも関心を持った事もなかったことを経験させていただきました。ときには、今をときめくファーストファッションの会社で、新たな販売スタイル、商品の展開を学び、商品管理という職種にも携わらせて頂き、合計3社のアパレル業に５年間ほどお世話になりました。


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今回、今まで担当させて頂く事の多かった「美容業」を経営されている方に向けて、WEBで取り組んでほしい内容やWEBの活用方法などを、発信させていただくこととなりました！

面白く楽しく更新していきたいと思ってはいますが
「当たり前やんか！（関西弁）」という内容も混じっていることは、、温かく見守って頂けると嬉しいです。


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さてさて、今回は第一回目ということで「集客に役立つホームページの活用法no.1」をざっくりご説明していきたいと思います。


近年、ホームページを持っていない美容業の方はほとんどいないかと思いますが、よく勘違いされやすいのは
ホームページを持っている＝見てくれて集客につながっている！
と思われがちです。

ホームページを作った当初は、生まれたての赤ちゃんと同じなので
拡散を目的とした、何かしらの行動が必要となってきます。
そこで、今すぐ取り入れられるポイントをいくつかご紹介します。


SNSの活用  

様々なSNSサービスがある中で、若年層の中で爆発的に流行しているのが『Instagram（インスタグラム）』。美容室・美容業の方にとって見た目はかなり重要なものです。Instagramでお店のアカウントを取得し、その中にスタイルの写真、お客様と撮った写真を掲載しているととても好印象ですよね。
あと、王道の『Facebook（フェイスブック）』。Instagramと違う点は写真だけでなく、写真対しての説明や他のページにリンクさせたりできる、簡単なフリーページをブログの様に投稿できることです。ただ、SNSそもそもの目的は「たくさんの人たちと交流を楽しむこと」を目的としているため宣伝！宣伝！し過ぎてしまうと見てもらえなくなり、嫌われてしまう為多様に使用するのは要注意です。

サロン写真の活用  

来店する前に必ずと言っていいほど見ているのが、サロンの内観・外観の雰囲気。
「どんな雰囲気かな〜」、「どこで施術をするんだろ〜」など、特に初めて来られる方は色々な不安を持ってこられることが多いため、サロンの魅力を出来る限り知ってもらえるように写真を用いてしっかり伝えましょう！

ネット予約導入  

今や電話で予約ではなく、ネット予約が当たり前の時代になってきました。CMでよく見かけるホットペパービューティーもネット予約中心の呼びかけになっていますしね。
ホームページ・WEB上で集客を本気でお考えの方は、ネット予約の導入をオススメします。
最近は、サロン専用のアプリで近くを通るとアプリが現在の特典をお知らせしてくれるものや
誕生日に近づくと「バースディクーポン」などを配信してくれるものなど、色々出ているみたいです。
あなたのサロンに合ったものを取り入れていきましょう♪


見やすいアクセス情報  

今や電話で予約ではなく、ネット予約が当たり前の時代になってきました。CMでよく見かけるホットペパービューティーもネット予約中心の呼びかけになっていますしね。
ホームページ・WEB上で集客を本気でお考えの方は、ネット予約の導入をオススメします。
最近は、サロン専用のアプリで近くを通るとアプリが現在の特典をお知らせしてくれるものや
誕生日に近づくと「バースディクーポン」などを配信してくれるものなど、色々出ているみたいです。
あなたのサロンに合ったものを取り入れていきましょう♪




これからホームページを作る方もそうですが、現状ホームページをお持ちの方は上記内容を変更するだけでも反応はすぐに得られるかと思います。

私も作成中に特に気を付けていることは「お客様にとってわかりやすいサイトであるかどうか」をモットーにしており、WEB会社側で行うこととサロン様に行ってもらうことの協力体制をきっちり行い、目的を明確に持って行う事がとても重要です。

今回上げた４つの内容以外にもまだまだありますが、SEO対策・・・検索エンジン・・・かなりコアなお話になってきますので、また次回ご紹介していきます。
ブログネタや更新頻度なども掘り下げて行きたいですね〜。


さて、次回は「集客に役立つホームページの活用法　vo.2」をご紹介していきます。お楽しみに〜♪



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